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Politique de confidentialité MBP Messenger

Dernière modification: 31/1/2017

Depuis que nous avons créé MBP Messenger, nous avons souhaité proposer nos services tout en gardant à l’esprit un ensemble de principes forts en matière de confidentialité.

MBP Messenger fournit, entre autres, des services de messagerie, d’appel par Internet et d’autres services dans le monde entier. Notre Politique de confidentialité nous aide à expliquer nos pratiques relatives aux informations (y compris aux messages). Nous présentons par exemple les informations que nous collectons et l’impact que cela a sur vous. Nous vous expliquons également les mesures que nous prenons pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles, telles que concevoir MBP Messenger pour que les messages envoyés ne soient pas stockés et vous donner le contrôle sur les personnes avec lesquelles vous communiquez sur nos Services.

Sauf indication contraire, lorsque nous parlons de «MBP Messenger », « notre », « nos » ou « nous », nous faisons référence à SD4UGROUP. Cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») s’applique à l’ensemble de nos applications, services, fonctionnalités, logiciels et sites web (dénommés ensemble « Services »).

Informations que nous recueillons

MBP Messenger reçoit ou collecte des informations lorsque nous exploitons et fournissons nos Services, notamment lorsque vous les installez, que vous y accédez ou que vous les utilisez.

Informations que vous fournissez

  • Informations relatives à votre compte. Vous fournissez votre numéro de téléphone mobile pour créer votre compte MBP Messenger. Vous nous fournissez régulièrement les numéros de téléphone dans le carnet d’adresses de votre téléphone, y compris ceux des personnes qui utilisent nos Services et de vos autres contacts. Vous confirmez que vous êtes autorisé(e) à nous fournir ces numéros. Vous pouvez également ajouter d’autres informations sur votre compte, comme un nom de profil, une photo de profil et un statut.
  • Vos messages. Nous ne conservons pas vos messages durant la prestation de nos Services en temps normal. Une fois que vos messages (y compris vos discussions, photos, vidéos, messages vocaux, fichiers et informations de partage de la position) sont transmis, ils sont supprimés de nos serveurs. Vos messages sont stockés dans votre propre appareil. Si un message ne peut pas être transmis immédiatement (par exemple si vous êtes hors ligne), nous le conservons sur nos serveurs pendant 30 jours au maximum pour essayer de le transmettre. Si un message n’est toujours pas transmis après 30 jours, nous le supprimons. Pour améliorer les performances et transmettre les messages multimédias plus efficacement, comme lorsqu’un grand nombre de personnes partagent une photo ou une vidéo populaire, nous pouvons conserver plus longtemps ce contenu sur nos serveurs. Nous offrons aussi le chiffrement de bout en bout pour nos Services, lequel est activé par défaut, lorsque vous et les personnes avec qui vous envoyez des messages utilisez une version de notre application qui est sortie après la version 27. Le chiffrement de bout en bout signifie que vos messages sont chiffrés afin les protéger pour qu’ils ne soient pas lus par nous et des tiers.
  • Vos connexions. Pour vous aider à organiser vos communications, nous pouvons créer une liste de vos contacts favoris. Vous pouvez créer ou rejoindre des groupes et des listes de diffusion, ou y être ajouté(e), et ceux-ci sont ensuite associés aux informations relatives à votre compte.
  • Assistance Utilisateur. Vous pouvez nous fournir des informations sur votre utilisation de nos Services, y compris des copies de vos messages, et sur la façon dont nous pouvons vous contacter pour vous proposer une assistance utilisateur appropriée. Par exemple, vous pouvez nous envoyer un e-mail contenant des informations sur les performances de l’application ou d’autres problèmes

Qui sommes nous ?

Une équipe de passionnés

Nous sommes des passionnés d’informatique et de graphismes, deux ambassadeurs (Kévin et Patrice) vous accompagneront au mieux afin de vous proposer une offre adaptée à vos besoins

Un suivi de qualité

Comment suivez vous vos installations ?

Votre ambassadeur surveille votre installation au minimum 2 fois par jours afin de surveiller le monitoring et le bon déroulement de vos backups. Si vous possédez une offre 1st Class, nous contrôlons votre hébergement et vos domaines e-mail avec un up time à plus de 98%, nous nous efforçons de vous assurer la meilleure expérience possible.

La Team

Contactez l’un de nos ambassadeur ci dessous afin que ce dernier puisse étudier votre projet !

Kévin Marous
kevin.marous@gmail.com

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